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在银行换了手机号后收不到短信，可能存在以下原因。
1、手机欠费：如果因为手机欠费导致无法接收短信，需要及时缴费并重新启动手机。
2、网络延迟：有时由于网络延迟，短信可能会延迟到达，可以等待一段时间，或者尝试重启手机。
3、输入错误号码：在更改手机号时，要确保在银行系统中输入的新手机号码是正确的，如果输入错误，将无法收到短信，可以联系银行客服核实手机号码是否输入正确。
4、短信限制：一些手机或运营商可能会设置短信拦截或限制某些功能的权限，确保没有设置阻止银行发送短信的拦截规则。
5、银行系统问题：也有可能是银行系统出现了问题，可以联系银行客服，询问他们是否在系统中有任何已知的问题，或者他们能否协助解决收不到短信的问题。
6、运营商问题：如果以上都不是问题所在，可能是运营商的问题，可以尝试联系运营商客服，询问他们是否有问题影响到短信的接收。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系所持银行卡的银行客服，以便进一步了解和解决问题。